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加盟店管理と消費者金融の仕組みについてみてみよう。
クレジット会社または信販会社が加盟店契約を結んだ加盟店が顧客に対し違法・不当な契約を行っていないかなど信用管理、加盟店の売上のチェック、信用状況の監視を行うことである。
クレジット会社は加盟店を日常的に監視し、指導監督してサービスの質を高めることに努めているが、加盟店とのトラブルもあるなど実際には加盟店管理が期待されいてる通りに実現されていない状況も見受けられる。
加盟店管理の強化については、経済省から財団法人日本クレジットカウンセリング協会や社団法人日本クレジット産業協会に通達が行くこともある。 |
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